日本人にとっては当たり前の光景も、海外の人たちから見たらとても興味深いものになることもある。日本のガソリンスタンドは、車が入ってくるのを店員さんたちが立って迎えてくれれて、3人もの店員がガソリンを入れ、全ての窓とミラーを拭いてくれて、灰皿のゴミを捨ててくれて、運転席に座ったままで支払いさせてくれて、スタンドから出る時も配慮してくれる。
セルフサービスが当たり前の国からすると、なんというサービスの良さ!と驚いちゃうんだろうね。
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この記事へのコメント
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1. 名無しさん
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接客の質のインフレーションが起こってるよ。
2. 名無しさん
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3. 名無しさん
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4. 名無しさん
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こんな社会間違ってる。
5. 名無しさん
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ホテル従業員ってどんな接客してくれんの?
ビジネスホテルにしか泊まった事ないからチェックイン・アウトの時しか会わん。
6. 名無しさん
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7. 名無しさん
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めんどくさいと思う店員は無愛想に対応して自分に正直になるべき
客も少し嫌な気持ちを共有すべき
それが民主主義
8. 名無しさん
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イチローから幾らもらった?
9. 名無しさん
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こうゆうサービスができる
スタンド復活しないかなぁ...
10. 名無しさん
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レギュラーマンタンクダサーイ
11. 名無しさん
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そんな企業は淘汰される
そんな君も淘汰される
12. 名無しさん
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13. 名無しさん
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相応のサービスには相応の対価を
逆もまた然り
日本の接客が丁寧親切なのは確かだが、それが従業員のサービス残業的なものの成果だとすると、やるせないな
14. 名無しさん
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例えばスーパーでは笑顔とか(無理に笑うことは求めていないが、明らかに不機嫌な顔してたりため息ついてたりする)、品出しは挨拶なんて一切しないし、酷い時は客押しのけて自分優先で作業してる奴とか。
不景気が続けばこのまま日本の中国化どんどん進むよ。
いいものなんてなくなる。
15. 名無しさん
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生き残りのためにはこのサービスは当たり前じゃないか。
接客が糞な店が淘汰されてるから従業員教育がマニュアル化してる
チェーン店しか生き残れてないからね
16. 名無しさん
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17. 名無しさん
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下らないよ。高級じゃないんだから
18. 名無しさん
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ただそれを当り前かのように押し付ける客も経営者もクソ食らえだ
19. 名無しさん
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20. 名無しさん
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21. 名無しさん
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丁寧に接客して気持ちよく帰ってもらえたら、また利用してもらえるかもしれない。
そういう客を増やすためにやってんだよ。
金もらったから頑張るとか安いからやらないとか言ってる奴はサービスなんて語るな。流れ作業でもしてろ。
22. 名無しさん
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顔見知りになると、時間があればガソリンを入れる時に エンジンルームも見てくれたりして、普段全然メンテナンスしない自分にはありがたい
セルフも安いんだけど、店員のいるガソスタに行きつけ作っておいた方が 困った時相談に乗ってもらえたりするから助かるわ
23. 名無しさん
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真冬の寒い雪の日に若い女の子の店員さんがお釣りを渡してくれたんだけど、その手がめっちゃ冷たかったことを覚えているわ。
なんか、かたじけない気持ちになった
24. 名無しさん
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店員は仕事である以上に笑顔でとても親切にしてくれて
お客は金を払うだけでなく「アリガトゴザイマシター」と店員に感謝できる
お互いうれしい
どっちかが天狗になっても駄目なんだよ
25. 名無しさん
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オマエが選民主義なのだけはわかった。
少なくともアンタの考えは民主主義の思想ではないよ。
26. 名無しさん
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27. 名無しさん
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出来ないヤツは他の仕事を探せばいいだけじゃん
絵が描けないなら漫画家になる必要はない
28. 名無しさん
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都会なら忙しいから窓拭かないところも結構ある
29. 名無しさん
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三波春夫さんの台詞「お客様は神様です」を
真に受けちゃっている人が実際に居るからねえ....
30. 名無しさん
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31. 名無しさん
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その分、納得した給料をもらっているのだろう
それでいいじゃん
32. 名無しさん
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だからセルフがあるんだろ。
33. 名無しさん
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あ、俺ん中ではな。
34. 名無しさん
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逆に住んで働くとなると、それだけの質を求められる
35. 名無しさん
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ノルウェー行ったとき
ガソリンどうやって入れたらいいか困ったわ。
会計は併設コンビニのレジ内やねんな。
日本のガソスタ慣れしてたら、外国ではちょっと困るわ。
36. 名無しさん
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バイトだと奴隷気分
そんな国
もっと気楽にやればいいのにな
37. 名無しさん
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仕事だとしても、人の為に何かをして
それで笑顔になってもらえたら自分も気持ちいいじゃん。
それが「やりがい」ってやつだと思うけどな。
38. 名無しさん
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やっぱり人とのつながりを大切にしないとな
39. 名無しさん
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40. 名無しさん
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愛想良い接客に関しては客にも店員にも良いことしかないと思うよ
海外と違えば間違ってるって人には同意してもらえないだろうが
でも迷惑な客は追い出していいんだよ
41. 名無しさん
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接客云々より、チンタラチンタラ仕事するコンビニ店員に
イラつくわ。
会計なんて接客じゃねぇだろ。
42. 名無しさん
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どんな生き方したらそんな考えを持つのか教えてくれ
43. 名無しさん
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44. 名無しさん
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うむ。
これからは被接客マナーのインフレーションが起きると面白いな
45. 名無しさん
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都会でもそうだが、暇なコンビニほどやり甲斐のない物はない。
必死に掃除したりして、僅かな接客の時間を大切にするわけだがそれでも暇な時間ができてしまい一人の時とかはバックで漫画読まざるを得ないこともある。
46. 名無しさん
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47. 名無しさん
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48. 名無しさん
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給油口全開なのに、くわえタバコでヘラヘラ笑ってるアホ。
こんなのがたむろしてるセルフになんぞ絶対行きたくねーよw
その為の店員なんだから。
何の為の危険物取扱資格なんだよ。
49. 名無しさん
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日本あの高騰でセルフが増えたね
ただセルフの方が自分で車に向き合ってやるから好きね
50. 名無しさん
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51. 名無しさん
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アホのくせに煽りあいしてんじゃねぇよ。
52. 名無しさん
返信する
53. 名無しさん
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の の
も
へ
へのへのもへじ
54. 名無しさん
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55. 名無しさん
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56. 名無しさん
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日本のガソスタが世界中のシェアを占めるようになるのも時間の問題だよな
な?
57. 名無しさん
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雇用者側が人件費削ってるだけだろ
アホだろお前
58. 名無しさん
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アホではないのではないかな?
59. 名無しさん
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「日本すごい!生まれてよかった!」
って思えたけど今や動画見せられたくらいでそんな風に酔えないな
政治のクソ具合やら大地震やら不況やらで
つーかこんなんで自己満足に浸ってる場合じゃないんじゃねーかな
放射能とかさ
60. 名無しさん
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お侍さんか
61. 名無しさん
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人件費節約→セルフが増える
あくまで増えてるのは店側の都合なw
関係無いのわからんの?
アホでなかろうかw
62. 名無しさん
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63. 名無しさん
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それがサービス業ってもんだ。
お客様に気持ちよく買い物してもらえれば、客も店員も笑顔になる。
「人にやらされている」という意識から、
「自分からやろう」といった意識に変えないと、いつまでたっても役立たずだよ。
64. 名無しさん
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確かに客として受けるのは気持ちいいけど従業員の身になったら気の毒以外の何物でもない
それを社会人とはかくあるべしとか得体のしれない精神論でごまかしすことで資本家が労働者から精神的労務を搾取してんだよ
※63みたいにこの教義を擁護することは資本家の絶大な権力に対して自ら平伏するようなもの
まぁ一生労働者のお前らにはわからないだろうけど一応会社経営者の俺から忠告しとくよ
65. 名無しさん
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海外ホテルだと多めのチップ払ってようやく日本の安宿レベルのサービスに届くかどうかだからな
66. 名無しさん
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給料安いんだったら、せめて自分が楽しく働けよ
67. 名無しさん
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俺は国内の旅館でもやってるけど不要な行為なのか。
68. 名無しさん
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65じゃないけど私は日本では渡さない。そういったものが基本不要な国だし、サービス料に含まれているだろうし。
まあ子供がいるとか、大人数とかだったらお世話になりますって事で渡したりするのかもしれないけど。
過去に一度渡そうとしたけど、受け取ってもらえなかった事もある。
69. 名無しさん
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70. 名無しさん
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代金は4500円だがスタンドの利益は缶コーヒー分ぐらいしかないんだよ。
71. 名無しさん
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72. 名無しさん
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給料以下でしか働こうとしない社員を大事にしようと思うのか?
社員のやる気を出させるセンスないわ・・・
給料以上に働く仕事ぶりを見て、がんばってるしこの給料じゃ見合わないな、と思って給料やポストを上げてやるんだろうが。
少なくとも昇給がある会社ならできる社員はそのつもりで頑張る。
その仕組みを経営者が分っていないことに閉口。
評価制度がまったくなっていない、もしくは昇給の可能性がない、社員にとってやる気の起きない会社ってことだ。
73. 名無しさん
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いい店員さんじゃん!
ありがとうございましたー とかいいお客さんじゃん!